真正的圣骑士，愿圣光与你同在

在这里我还想问一下黄总，真正刚刚龙部长提到一个问题有关安居房，真正未来经济适用房在中国整个房地产行业将会占越来越大的比重，因为之前我曾经看过有关深圳的到2020年深圳准备投资24万套安居房，我想问，您作为行业的会长，作为兴利，你觉得制造行业应该如何把握这个机会？【黄伟业】把握机会我觉得是这样的，刚刚创意设计师也谈了，企业把握机会现在国家的导向包括十二五的规划把民生放在前面，所以企业首先定战略的时候是不是把民生、国民经济的发展包括区域经济的发展，你把这个战略重心放在你企业的定位，这第一位的。

配送速度、骑士商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。据菜鸟大件物流内部人士透露，圣光今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

其中，真正菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，骑士比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。菜鸟此前发布的招股书提到，圣光菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，圣光包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。

今年，真正菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。时效方面，骑士菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比

在培育团体标准的过程中，圣光协会严格按照《中华人民共和国标准化法》、圣光国家标准化管理委员会、民政部印发的《团体标准管理规定》来制定维护标准，保证标准的规范性、可靠性、先进性，为构建国家新型标准体系添砖加瓦。

中国五金制品协会在制定团体标准时始终坚持紧抓行业发展的热点、真正难点，真正解决消费者最敏感的痛点，着力塑造行业发展的亮点，确保团体标准能在行业发展中真正发挥作用。家具出口面对客户要么是代理商或贸易商等中间商，骑士要么是为国外企业贴牌生产，他们比较重视成本、质量稳定性等因素。

与此同时，圣光还要考虑国内和国外的消费习惯和审美观念，对现有的出口产品进行改善，加大开发投入，转椅注重产品研发，以提升品牌的含金量行业网站就是企业进入企业信息化的大门，真正从网站的建设到在线交流，真正再到一些商业软件的辅助应用，可以说行业网站越来越体现出他强大的营销价值。

现在顾客买家具不再只是直接到卖场选购，骑士在购买之前他们会收集相关的信息、骑士对品牌、产品风格、款式先有个大致的了解，才会有选择的确定购买目标。圣光相信这样的结果会让不少家具厂商汗颜。